Kebijakan Data Pribadi |
PT. Bilik Data Cyber Media, adalah salah
satu afiliasi Serambi Falsafah, data pribadi Anda adalah perhatian Kami. Kami
ingin memastikan bahwa setiap informasi yang kami kumpulkan adalah upaya Kami
untuk memberikan informasi, konten, dan pengalaman yang paling bermanfaat
bagi Anda. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Pelanggan, termasuk
Anda, pengunjung media daring, vendor, mitra, dan banyak pemilik kepentingan
terkait lainnya. Kebijakan Data Pribadi berikut menjelaskan
bagaimana Kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengungkapkan, dan
memberikan Data Pribadi Anda yang dapat diidentifikasi dan diperoleh melalui
media daring Kami (Aplikasi, Situs web, dll) dan media luring kami (program,
toko atau hotel milik Kami, dll). Kebijakan Data Pribadi ini dimasukkan
sebagai bagian dari Ketentuan Penggunaan Kami. Kebijakan Data Pribadi mencakup hal-hal
berikut: |
||
|
1. |
Definisi |
|
|
2. |
Ruang Lingkup |
|
|
3. |
Informasi Yang
Kami Kumpulkan |
|
|
4. |
Penggunaan
Informasi Yang Kami Kumpulkan |
|
|
5. |
Pengelolaan
Informasi Anda |
|
|
6. |
Keamanan |
|
|
7. |
Perubahan
Kebijakan Data Pribadi |
|
|
8. |
Informasi Teknis
dan Peraturan |
|
|
9. |
Ketentuan
Lain-Lain |
|
|
10. |
Pernyataan dan
Persetujuan |
|
|
11. |
Pencabutan
Persetujan dan Penghapusan |
|
|
12. |
Pembatalan Surel
Berlangganan |
|
|
13. |
Hubungi Kami |
|
|
Dengan
menggunakan produk/layanan Kami, maka hal tersebut menyatakan persetujuan
Anda atas Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Data Pribadi ini, termasuk namun
tidak terbatas pada semua perubahannya. |
||
|
1. |
DEFINISI |
|
|
|
a. |
Afiliasi berarti
anak usaha dari, pihak yang mengendalikan, atau pihak di bawah kendali Serambi
Falsafah. |
|
|
b. |
Aplikasi berarti aplikasi perangkat lunak
dan/atau portal web yang Kami kembangkan untuk memberikan pelayanan kepada
Pelanggan. |
|
|
c. |
Pelanggan/Anda/Diri
Anda berarti pihak yang menggunakan
atau berinteraksi dengan layanan/produk Kami melalui media daring atau luring
Kami. |
|
|
d. |
Serambi Falsafah/Kami berarti Serambi Falsafah Group yang
bergerak di berbagai bidang bisnis, Media, Retail, Penerbitan, Pendidikan,
Perhotelan dan Sanggraloka, dan bisnis area lainnya, termasuk PT. Bilik Data
Cyber Media. |
|
|
e. |
Data Pribadi berarti data atau informasi mengenai
diri Anda yang dapat diidentifikasi secara pribadi dan diperoleh melalui
Aplikasi Kami (daring dan/atau luring), seperti nama, alamat, tanggal lahir,
tempat kelahiran, pekerjaan, tempat bekerja, identitas pribadi, dokumen
identitas lainnya, nomor telepon, alamat surel, dan informasi lainnya yang
dapat mengidentifikasi Anda sebagai pengguna. |
|
|
f. |
Ketentuan
Penggunaan berarti
prosedur standar operasional atau ketentuan-ketentuan lainnya sehubungan
dengan setiap Aplikasi yang disediakan oleh Kami dan/atau Afiliasinya, yang
dapat diubah dan diperbarui dari waktu ke waktu oleh Kami dan/atau Afiliasi. |
|
|
g. |
Situs-web berarti situs web Kami di www.bilikdata.com atau situs lain yang Kami kembangkan
secara resmi. |
|
2. |
RUANG LINGKUP |
|
|
|
Kebijakan Data
Pribadi ini berlaku untuk semua Data Pribadi di seluruh produk/layanan Serambi
Falsafah dan mitra bisnis Serambi Falsafah (vendor, mitra, dan pemangku
kepentingan lainnya). Kebijakan Data Pribadi ini juga berlaku untuk setiap
transaksi dan kegiatan Pelanggan dalam layanan Kami. Mohon lihat produk,
layanan, dan anak usaha yang merupakan Afiliasi dari Kami (www.serambifalsafah.com). |
|
|
3. |
INFORMASI YANG
KAMI KUMPULKAN |
|
|
|
Kami mengumpulkan
beberapa Data Pribadi yang secara langsung disediakan oleh Anda sebagai
berikut: |
|
|
|
- |
Nama dan
informasi kontak (telepon, surel) |
|
|
- |
Tanggal lahir |
|
|
- |
Tempat lahir |
|
|
- |
Demografi: jenis
kelamin, pekerjaan, |
|
|
- |
Informasi identifikasi
pribadi (KTP, SIM, Paspor, dan identifikasi pribadi lainnya) |
|
|
- |
Informasi kontak
darurat |
|
|
- |
Informasi profil
media sosial |
|
|
- |
Informasi
pendidikan dan profesional |
|
|
- |
Informasi
pembelian dan pembayaran |
|
|
Informasi lain
dari Anda, yang diunggah atau diberikan kepada Kami. Untuk Kami dapat
memberikan pelayanan yang lebih baik, Kami juga mengumpulkan beberapa
informasi ketika Anda menggunakan Aplikasi: |
|
|
|
- |
Informasi
tentang perangkat(-perangkat) yang Anda gunakan |
|
|
- |
Informasi
tentang penggunaan layanan |
|
|
- |
Cookies |
|
|
- |
Data otentikasi |
|
|
- |
Informasi lokasi |
|
|
Data yang telah
direkam melalui salah satu layanan dibawah Afiliasi Kami juga akan digunakan
untuk meningkatkan pengalaman Pelanggan di semua unit bisnis Kami. |
|
|
4. |
PENGGUNAAN
INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN |
|
|
|
Kami menggunakan
dan memberikan Data Pribadi Anda, termasuk kepada Afiliasi, untuk tujuan
berikut: |
|
|
|
a. |
Untuk memproses
transaksi pelanggan Kami menggunakan
Data Pribadi seperti nama, nomor telepon, alamat surel, alamat tempat
tinggal, dan perusahaan/institusi untuk dapat berhubungan dengan Pelanggan,
seperti menghubungi tentang pesanan yang dipesan, langganan, pendaftaran
suatu kegiatan, keanggotaan, dan jenis transaksi lainnya. Kami menggunakan
data keuangan atau kartu kredit dan informasi pembayaran untuk memproses
pesanan dan mungkin perlu untuk membagikan beberapa informasi ini dengan
layanan pengiriman, lembaga kliring, dan pihak ketiga lainnya untuk
menyelesaikan transaksi. |
|
|
b. |
Untuk memberikan
dukungan atau layanan lainnya Kami dapat menggunakan
Data Pribadi Anda untuk memberikan dukungan atau layanan lain yang terkait
dengan transaksi yang telah dilakukan Pelanggan, seperti keluhan Pelanggan,
panggilan Pelanggan, konfirmasi Pelanggan terkait transaksi, dan banyak
layanan Pelanggan lainnya yang terkait dengan transaksi tersebut. |
|
|
c. |
Untuk memberikan
informasi mengenai produk atau informasi terkini Kami dapat
menggunakan Data Pribadi Anda (surel dan/atau nomor telepon) untuk memberikan
pemberitahuan tentang penerbitan produk baru, pengembangan layanan,
penargetan ulang, promosi, penawaran yang dipersonalisasi, berlangganan,
partisipasi acara, atau informasi yang mungkin Anda perlukan. Informasi tidak
hanya terbatas pada produk / layanan yang telah dibeli atau gunakan, tetapi
juga produk / layanan Serambi Falsafah lain yang sesuai dengan kebutuhan
Anda. Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda dan transaksi untuk
menganalisis perilaku pelanggan dan menggunakannya untuk memberikan layanan /
pengalaman yang lebih baik bagi Anda. |
|
|
d. |
Menganalisis
perilaku Pelanggan untuk memberikan pengalaman/pelayanan yang lebih baik Kami menggunakan
Data Pribadi Anda dan interaksi Anda dengan layanan/produk Kami sepenuhnya
untuk menganalisa pola perilaku Anda dalam menggunakan layanan/produk Kami.
Pengembangan layanan/produk didasarkan pada pemahaman Kami atas apa yang
paling dibutuhkan oleh Pelanggan. |
|
|
e. |
Untuk memberikan
iklan yang sesuai dengan Anda Kami akan
menggunakan informasi non-personally-identifiable attributes dan cookies Anda
untuk menampilkan iklan yang paling sesuai dengan Anda. |
|
|
f. |
Untuk
menginformasikan manfaat, program, dan kesempatan yang Kami berikan kepada
Anda Kami dan/atau
Afiliasi dapat mengomunikasikan kepada Anda mengenai manfaat, program, dan
kesempatan yang dapat diberikan oleh produk/ layanan Serambi Falsafah. |
|
|
g. |
Untuk
berhubungan dengan pihak ketiga Kami dapat
membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga yang berkaitan dengan
produk/layanan dari Serambi Falsafah yang bersentuhan dengan Pelanggan. Kami
memastikan bahwa pihak ketiga ini dipilih dengan kehati-hatian dan
berkewajiban untuk menjaga data Anda tetap aman. Kami juga membagikan
informasi Anda dengan pihak ketiga yang menurut kami dapat memberikan konten,
produk-produk, atau layanan yang sesuai dengan minat Anda. |
|
|
h. |
Untuk melindungi
konten dan layanan-layanan Kami Kami menggunakan
Data Pribadi untuk mencegah aktifitas ilegal yang potensial dan menegakkan
Syarat dan Ketentuan Kami. Kami juga menggunakan bermacam-macam sistem
teknologi untuk mendeteksi aktifitas yang tidak lazim untuk penyalahgunaan,
seperti spam. |
|
|
i. |
Untuk
mendapatkan saran dan masukan dari Anda Dari waktu ke
waktu, Kami dapat meminta Pelanggan untuk memberikan saran-saran, agar
produk/layanan lebih sesuai dengan yang Pelanggan butuhkan dan minati (sebagai
contoh lewat survei, riset atas penggunaan, diskusi kelompok). |
|
5. |
PENYIMPANAN Serambi Falsafah
akan menyimpan Data Pribadi selama data itu dibutuhkan untuk memenuhi tujuan
data itu dikumpulkan, tujuan hukum atau bisnis, atau dibutuhkan oleh hukum.
Kami biasanya akan menyimpan Data Pribadi sampai 10 tahun semenjak Data
Pribadi dikumpulkan. Jika Anda
memilih untuk menghapus Data Pribadi (lihat Bagian 13), Kami akan menghapus
Data Pribadi Anda. |
|
|
6. |
PENGENDALIAN
INFORMASI ANDA Serambi Falsafah
membutuhkan bantuan Anda untuk memastikan Personal Data Anda adalah yang
paling mutakhir, lengkap, dan akurat. Harap infomasikan kepada Serambi
Falsafah tentang perubahan Data Pribadi Anda dengan menghubungi Kami (lihat
Bagian 14). |
|
|
7. |
KEAMANAN Kerahasiaan data
dan Data Pribadi Anda menjadi perhatian utama bagi Kami. Kami melakukan usaha
terbaik dan prosedur untuk melindungi and menjamin Data Pribadi. Bagaimanapun,
kami tidak dapat menjamin 100% bahwa sistem Kami tidak dapat ditembus oleh
virus, malware, dan gangguan dari pihak ketiga. Mohon untuk tidak
mengungkapkan dan membagikan Data Pribadi Anda, termasuk kata sandi akun Anda
dan menjaga keamanan perangkat Anda. |
|
|
8. |
PERUBAHAN PADA
KEBIJAKAN DATA PRIBADI Kami akan
memberitahukan kepada setiap Pelanggan jika terdapat beberapa perubahan dalam
Kebjiakan Data Pribadi Kami melalui surel atau media komunikasi lain yang
telah diberikan oleh Pelanggan. |
|
|
9. |
DATA PRIBADI
ANAK DI BAWAH UMUR Layanan yang
disediakan oleh produk-produk Serambi Falsafah dan afiliasinya tidak ditujukan
untuk anak-anak di bawah usia 17 tahun dan Serambi Falsafah tidak dapat
membedakan usia orang yang mengakses dan menggunakan layanan kami. Jika anak
di bawah usia 17 tahun tersebut telah menyediakan Data Pribadi tanpa
persetujuan orang tua atau wali, orang tua atau wali harus menghubungi Serambi
Falsafah (lihat Bagian 15) untuk menghapus Data Pribadi yang relevan dan
berhenti berlangganan anak di bawah umur. |
|
|
10. |
INFORMASI TEKNIS
DAN PERATURAN |
|
|
|
a. |
Logging
practices Kami secara otomatis merekam alamat
Internet Protocol (IP) dari pengunjung (web based application) dan sesi dari
pengguna (mobile application). Kami juga merekam beberapa material-material
untuk mengindentifikasi pengunjung yang unik atas Situs Kami, termasuk : - Tipe/versi dari browser/perangkat - Sistemoperasi yang digunakan - Tanggal dan waktu dari server request - Lokasi (lintang dan bujur) Untuk aplikasi seluler, kami menggunakan
hal-hal berikut untuk mengidentifikasi pengunjung unik: - Tipe/versi perangkat - Perangkat IMEI - Sistem operasi yang digunakan - Tanggal dan waktu dari server request - Lokasi (lintang dan bujur) Identifikasi
pengunjung ini digunakan pada seluruh produk/layanan Kami untuk memungkinkan
dilakukan pemahaman atas data Pelanggan dari antar produk. Ini menciptakan peluang
yang lebih besar untuk Kami dalam memberikan pelayanan kepada Pelanggan yang
lebih baik lagi melalui layanan/produk Kami. |
|
|
b. |
External links
behavior Beberapa
produk/layanan Kami tersambung dengan situs lain yang dibuat dan dikelola
oleh pihak lain. Ketika Anda masuk ke sebuah situs/aplikasi lain, berarti Anda
meninggalkan domain Kami, maka Kebijakan Data Pribadi ini tidak berlaku. |
|
|
c. |
Do Not Track
(DNT) Do Not Track
adalah sebuah self-regulatory initiative yang dirancang oleh industri
periklanan daring untuk memberikan pelanggan pilihan dalam jenis iklan yang
mungkin mereka lihat dan pilih dari online behavioral ads yang disediakan
oleh perusahaan-perusahaan yang berpartisipasi dalam program ini. Kami tidak
merespon atas DNT pada pengaturan browser konsumen. |
|
|
d. |
Tanggapan atas
permintaan hukum Kami berhak
untuk membagikan informasi Anda untuk menanggapi permintaan informasi dari
otoritas Pemerintah yang berwenang atau disyaratkan oleh undang-undang. |
|
11. |
KETENTUAN
LAIN-LAIN |
|
|
|
a. |
a. Hukum Yang Berlaku dan Yuridikisi |
|
|
|
i.
Seluruh
ketentuan dan pelaksanaan dari Kebijakan Data Pribadi ini dibuat dan
diinterpretasikan dengan hukum Republik Indonesia, tanpa mempertimbangkan
adanya perbedaan ketentuan dengan hukum lain di luar hukum Republik
Indonesia. ii.
Segala
perselisihan yang timbul dari Kebijakan Data Pribadi ini akan diselesaikan
terlebih dahulu secara musyawarah dan mufakat. iii.
Apabila
dalam tenggang 30 (tiga puluh) hari kalender sejak perselisihan tersebut
timbul atau periode tenggang waktu yang ditentukan oleh Kami, musyawarah
tidak dapat diadakan atau telah diadakan namun musyawarah gagal mencapai
penyelesaian, maka penyelesaian perselisihan akan dilaksanakan melalui
Pengadilan Negeri Jakarta Pusat. |
|
|
b. |
Bahasa |
|
|
|
Kebijakan Data
Pribadi ini dibuat dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal terdapat ketidaksesuaian antara
versi Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, maka versi Bahasa Indonesia yang
dianggap berlaku. |
|
12. |
PERNYATAAN DAN
PERSETUJUAN |
|
|
|
a. Dengan menggunakan
Situs-web/Aplikasi/layanan Kami, berarti Anda menyatakan bahwa Anda telah
membaca dan mengerti Kebijakan Data Pribadi ini dan Ketentuan Penggunaan dan
setuju serta memperkenakan Kami untuk menggunakan, menerapkan, memproses, dan
mengalihkan Data Pribadi Anda sebagaiamana dinyatakan dalam Kebijakan Data
Pribadi ini. b. Anda juga menyatakan bahwa Anda
berhak untuk membagikan atas seluruh informasi yang telah diberikan kepada
Kami dan memberikan kepada Kami kewenangan untuk menggunakan dan membagikan
Data Pribadi Anda untuk mendukung dan melaksanakan produk/layanan Kami. |
|
|
13. |
PENCABUTAN PERSETUJUAN DAN PENGHAPUSAN DATA
PRIBADI |
|
|
|
Anda dapat
mencabut persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan, dan keterbukaan Data
Pribadi Anda dan/atau menghapus Data Pribadi Anda, yang mana diatur didalam
hukum dan peraturan di Republik Indonesia. |
|
|
14. |
PEMBATALAN SUREL
BERLANGGANAN |
|
|
|
Anda dapat
memilih untuk berlangganan atau berhenti berlangganan dari mailing
list Kami. Jika Anda hendak untuk tidak berlangganan dari surel
Kami, mohon untuk melakukan prosedur berhenti berlangganan dalam Aplikasi
Kami atau menghubungi Kami. |
|
|
15 |
HUBUNGI KAMI |
|
|
|
Jika anda
mempunyai pertanyaan atau kepentingan atas Kebijakan Data Pribadi ini atau
mengenai penggunaan Data Pribadi, hubungi Kami melalui: |
|
|
Dengan
menggunakan Situs-web/Aplikasi/layanan Kami, Anda dianggap setuju atas Kebijakan
Data Pribadi ini termasuk namun tidak terbatas pada seluruh perubahannya. Pembaruan
Terakhir: 16 Februari 2023 |
||
|
|
|
|
Privacy Policy |
PT. Bilik Data
Cyber Media, is one of Serambi Falsafah affiliation, Your privacy is Our
concern. We want to ensure that every information that We collect is all
about Our effort to give information, content, and experiences that matter
most to You. We are committed to protecting the privacy of the Customers,
including You, online media visitors, vendors, partners, and many other related
stakeholders. The following
Privacy Policy describes how We collect, store, use, disclose, and share Your
Personal Information which can be identified and obtained through our online
channel (Application, Website, etc) and our offline channel (program, Our
store or hotel, etc). This Privacy
Policy is included as a part of Our Terms of Use. This Privacy
Policy includes the following matters: |
||
|
1. Definition 2. Scope 3. Information We collect 4. The use of information We collect 5. Control of Your information 6. Security 7. Changes of this Privacy Policy 8. Technical and Regulatory Information 9. Miscellaneous 10. Acknowledgement and Consent 11. Consent Revocation and Deletion 12. Email Subscription Cancellation 13. Contact Us |
||
|
By using Our
products/service indicates Your consent over this Terms of Use and Privacy
Policy, including but not limited with all the amendment. |
||
|
1. |
DEFINITION |
|
|
|
a. |
Affiliate means subsidiary of, controlling
party of, or party under control of Serambi Falsafah. |
|
|
b. |
Application means software application and/or web
portal that We developed to provide Our services to Customer. |
|
|
c. |
Customer/You/Yourself means a party who use or interact
with Our services/product through Our online or offline channel. |
|
|
d. |
Serambi Falsafah/We/Our/Us means Serambi Falsafah Group that running
on various business area, including Media, Retail, Publishing, Education,
Hospitality and Resort, and many other business area, including PT. Bilik
Data Cyber Media. |
|
|
e. |
Personal Data means data or information regarding
Yourself that can be privately identified and obtained through Our
Application (online and/or offline), such as name, address, birth date, birth
place, occupation, employer, personal id, others identity documents, phone
number, e-mail address, and other information which may identify You as user. |
|
|
f. |
Terms of Use means standard operational procedure
or other terms in connection with each Application provided by Us and/or its
Affiliate, as may be changed and updated from time to time by Us and/or
Affiliate. |
|
|
g. |
Website means our website at www.bilikdata.com or
other site which We developed officially. |
|
2. |
SCOPE |
|
|
|
This privacy
policy applies to all Personal Data all over Serambi Falsafah
products/service and Serambi Falsafah business partners (vendor, partners,
and other stakeholder).It also applies to every transaction and activities of
the Customer in Our services. See available products, services, and companies
that Affiliate of Us (www.serambifalsafah.com). |
|
|
3. |
INFORMATION
WHICH WE COLLECT |
|
|
|
We collect
several Personal Data that are directly provided by You as follows: |
|
|
|
- |
Name and contact
information (phone, email) |
|
|
- |
Date of birth |
|
|
- |
Place of birth |
|
|
- |
Demography:
gender, occupation, |
|
|
- |
Personal
identification information (KTP, SIM, Passport, and other personal
identification) |
|
|
- |
Emergency
contact information |
|
|
- |
Social media
profile information |
|
|
- |
Education and
professional information |
|
|
- |
Purchasing and
payment information |
|
|
Other
information of You, which uploaded or provided to Us. For giving
better experience for Our service, We also collect several information when
You use the Application: |
|
|
|
- |
Information
about the device(s) you use |
|
|
- |
Information
about service usage |
|
|
- |
Cookies |
|
|
- |
Authentication
data |
|
|
- |
Location
information |
|
|
Data that has
been recorded through one of Our service under Our Affiliation also will be
used to improve Customer experience in all Our business units. |
|
|
4. |
THE USE OF
INFORMATION WHICH WE COLLECT |
|
|
|
We use and
shares Your Personal Data, including to Affiliate, for the following
purposes: |
|
|
|
a. |
To process customer
transaction We use Personal
Data such as name, telephone number, email address, address, and company/institution
to engage with the Customer, such as contacting about the order,
subscription, event registration, membership, and other type of transaction.
We use financial data or credit card and payment information to process the
order and may need to share some of this information with delivery services,
credit card clearing houses, and other third parties to complete the
transaction. |
|
|
b. |
To provide
support or other services We may use Your
Personal Data to give support or other services that related to the
transaction that Customer has made, such as Customer complain, Customer call,
Customer confirmation regarding the transaction, and many other Customer
services which related with the transaction. |
|
|
c. |
To provide
information regarding the products or updated information We may use Your
Personal Data (email and/or phone number) to provide notification of new
product releases, service developments, retargeting, promotion, personalized
offer, subscription, event participation, or information that you may need.
The information is not only limited to the products/services that has been
purchased/used, but also another Serambi Falsafah products/service that
suitable with your needs. We may use Your Personal Data and the transaction
for analyzing customer behavior and use it to provide the service/experience
that matter the most to You. |
|
|
d. |
Analyze the
behavior of the Customer to give better experience/services We use Your
Personal Data and Your interaction with Our services/product entirely to
analyze the pattern of Your behavior in using Our services/product.
Development of services/product is based on Our understanding what Customer
needs the most. |
|
|
e. |
To serve
personalized advertising to you We may use your
non-personally-identifiable attributes and cookies information to give
appropriate advertisements. |
|
|
f. |
To update you on
Our benefits, programs, and opportunities We and/or
Affiliates may communicate with you regarding relevant benefits, programs,
and opportunities available to you provided by all Serambi Falsafah
products/service. |
|
|
g. |
To engage with
third parties We may share
Your Personal Data with third parties relating to products/service that these
Customers interact with. We ensure these third parties are carefully selected
and obligated to keep Your data secure. We may also share Your information
with third parties whom we think might provide content, products, or services
of interest to You. |
|
|
h. |
To protect Our
content and services KaWe may use
Personal Data to prevent potentially illegal activities and to enforce Our
Terms of Use. We also use a variety of technological systems to detect
anomalous activity to prevent abuse, such as spam. |
|
|
i. |
To get feedback
or input from You From time to
time, We may ask Customer regarding feedbacks to make the products/service
suitable with Customer needs and interest (for example through surveys,
usability studies, focus groups discussion). |
|
5. |
RETENTION |
|
|
|
Serambi Falsafah
will retain Personal Data as long as it is necessary to be kept fulfilling
the purpose for which it was collected, legal or business purposes of Serambi
Falsafah, or as required by relevant laws. We will usually keep the Personal
Data for up to 10 years since it was collected. If you ask for
deletion (see Section 13), we will remove Your Personal Data. |
|
|
6. |
CONTROL OF YOUR INFORMATION |
|
|
|
Serambi Falsafah
needs your assistance to endure that Your Personal Data is current, complete,
and accurate. Please inform Serambi Falsafah of changes to Your Personal Data
by contacting Serambi Falsafah (see Section 14). |
|
|
7. |
SECURITY |
|
|
|
Confidentiality of
Your data and Personal Data is the main concern for Us. We put best effort
and procedure to protect and secure Personal Data. However, We cannot
guarantee 100% that Our system is impenetrable by virus, malware, and
disruption from third party. Please do not disclose and share Your Personal
Data, including Your account password and keep security of Your device. |
|
|
8. |
CHANGES ON
PRIVACY POLICY |
|
|
|
We will notify
every Customer if there are some changes in Our Privacy Policy material
through email or other communication channel that has been provided by
Customer. |
|
|
9. |
PERSONAL DATA
ABOUT MINORS |
|
|
|
Every service
provided by Serambi Falsafah and its affiliation is not directed at minor
under 17 and Serambi Falsafah does not know the age of the person who access
and use Our services. If a minor under 17 has provided Personal Data without
the permission of parent(s)/guardian(s), the parent or guardian should
contact Serambi Falsafah (see Section 15) to remove the relevant Personal
Data and unsubscribe the minor. |
|
|
10. |
TECHNICAL AND
REGULATORY INFORMATION |
|
|
|
a. |
Logging
practices We automatically
record the Internet Protocol (IP) addresses of visitors (web based
application) and session of the user (mobile application). We also record
some materials to identify unique visitor of Our Website that may include: |
|
|
|
- Browser/Device
type/version |
|
|
|
- Operating
system used |
|
|
|
- Date and time
of the server request |
|
|
|
- Location
(Latitude and longitude) |
|
|
|
For mobile
application, we use these following materials to identify unique visitor: |
|
|
|
- Device
type/version |
|
|
|
- Device IMEI |
|
|
|
- Operating
system used |
|
|
|
- Date and time
of the server request |
|
|
|
- Location
(Latitude and longitude) |
|
|
|
These visitor
identification is being used across Our product/services to enable cross
product Customer data understanding. It creates bigger opportunities for Us
to serve the Customer better with Our services/product. |
|
|
b. |
External links
behavior Some of Our
products/service link to other sites that are created and maintained by other
parties. When You transfer to an outside website/application, you are leaving
Our domain, so this Privacy Policy no longer applied. |
|
|
c. |
Do Not Track
(DNT) Do Not Track is
an initiative self-regulatory designed by online advertising industry to
provide customer a choice in term of types of ads they may see and opt-out
from online behavioral ads served by some or the companies participating in
these programs. We do not respond to DNT consumer browser settings. |
|
|
d. |
Responses to
legal requests We reserve the
right to share your information to respond to duly authorized information
requests of governmental authorities or where required by law. |
|
10. |
MISCLELLANEOUS |
|
|
|
a. |
Governing Law
and Jurisdiction |
|
|
|
i.
All
provisions and implementation of this Privacy Policy is built and interpreted
under the law of the Republic of Indonesia, disregarding the different
provisions with other laws beyond the law of the Republic of Indonesia. ii.
Any
dispute arising from this Privacy Policy shall be first settled through
deliberation. iii.
If
during 30 (thirty) calendar days since dispute arising or other period
determined by Us, the deliberation cannot be held or was already held however
the deliberation was failed to settle such dispute, then the dispute shall be
finally settled through the Central Jakarta District Court. |
|
|
b. |
Language This Privacy
Policy is available for Indonesia and English language. Inconsistency
between Indonesian and English version, Indonesian version shall prevail. |
|
12. |
ACKNOWLEDGEMENT
AND CONSENT |
|
|
|
a. |
By using Our
Website/Application/service, it means You acknowledge that You have read and
understood this Privacy Policy and Terms of Use and agree and accede to the
use, practice, processing, and transfer of Your Personal Data by Us as stated
in this Privacy Policy. |
|
|
b. |
You also
represent that You are entitled to share all of the information that has been
provided to Us and to give Us the authority to use and share Your Personal
Data to support and perform Our product/service. |
|
13. |
CONSENT
REVOCATION AND DELETION |
|
|
|
You may perform
Your consent revocation of the collection, use, and disclosure of Your
Personal Data and/or deletion of Your Personal Data that is regulated under
the laws and regulation of Republic of Indonesia. |
|
|
14. |
EMAIL
SUBSCRIPTION CANCELLATION |
|
|
|
You may choose
to subscribe or unsubscribe from Our mailing list. If You wish to unsubscribe
from Our email, please do unsubscribe procedure in Our Application or contact
me directly. |
|
|
15. |
CONTACT US |
|
|
|
If You have any
questions or concerns about this Privacy Policy or about the use of Your
Personal Data, please feel free to contact us at: Serambi Falsafah
Building, Jl. Manisi No.38A, Cipadung, Kec. Cibiru, Kota Bandung, Jawa Barat
40614 – Phone: 085794168791 |
|
|
By use Our
Website/Application/services, You deemed to agree upon this Privacy Policy,
including but not limited with all the amendment. Last updated: 16nd
February 2023 |